Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 août 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site retails.vadisys.fr sur la manière dont VADISYS collecte, utilise, conserve et protège leurs données personnelles.

VADISYS accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à traiter celles-ci conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

VADISYS
EURL au capital de 1 000,00 €
SIREN : 107 671 703
SIRET : 107 671 703 00018
RCS : 107 671 703 R.C.S. Bobigny
TVA intracommunautaire : FR77107671703

Siège social : 33 CHEMMIN DE LA GRILLE, 93330 NEUILLY SUR MARNE 

E-mail : contact@vadisys.fr
Téléphone : 09 55 91 82 21

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, VADISYS peut être amenée à collecter notamment :

• Nom et prénom

• Nom de l’entreprise

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Adresse de livraison et de facturation

• Informations relatives aux demandes de devis

• Informations communiquées dans les formulaires de contact

• Données nécessaires à la gestion des commandes et de la relation commerciale

• Données techniques relatives à la navigation sur le site

VADISYS applique le principe de minimisation et ne collecte que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact ;

• Répondre aux demandes de devis ;

• Traiter et suivre les commandes ;

• Assurer la livraison des produits ;

• Gérer la relation client ;

• Assurer le service après-vente et la maintenance ;

• Établir les factures et assurer les obligations comptables ;

• Gérer les comptes utilisateurs, lorsque cette fonctionnalité est proposée ;

• Envoyer des informations commerciales lorsque l’utilisateur y a consenti ou lorsque la réglementation l’autorise ;

• Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;

• Mesurer l’audience du site, lorsque les cookies concernés ont été acceptés.

4. Bases légales

Selon le traitement concerné, VADISYS peut traiter les données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’une commande, d’un devis ou d’un contrat.

Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale.

Consentement : notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies non nécessaires.

Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire aux intérêts légitimes de VADISYS, sous réserve du respect des droits et libertés des personnes concernées.

La CNIL recommande d’indiquer clairement la base juridique applicable à chaque finalité de traitement.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les champs obligatoires sont signalés comme tels dans les formulaires du site.

Les informations demandées sont nécessaires lorsque leur absence empêche VADISYS de répondre à une demande, d’établir un devis, de traiter une commande ou d’exécuter une prestation.

Les autres informations sont facultatives.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Selon les besoins, les destinataires peuvent notamment comprendre :

• Les collaborateurs habilités de VADISYS ;

• Les prestataires informatiques ;

• Les prestataires d’hébergement ;

• Les transporteurs et prestataires de livraison ;

• Les prestataires de paiement ;

• Les prestataires assurant la maintenance du site ;

• Les services comptables et administratifs ;

• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

VADISYS ne vend pas les données personnelles de ses clients ou utilisateurs à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables.

À titre indicatif :

• Demandes de contact et prospects : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque la réglementation le permet, pendant une durée raisonnable après le dernier contact ;

• Données clients : pendant la durée de la relation commerciale puis pendant les durées légales applicables ;

• Données de facturation et comptables : pendant la durée imposée par la réglementation ;

• Données liées aux comptes utilisateurs : pendant la durée d’existence du compte puis pendant la durée nécessaire aux obligations légales éventuelles ;

• Prospection commerciale : pendant la durée applicable selon la réglementation et les choix de l’utilisateur.

Les durées de conservation doivent être adaptées à chaque catégorie de données et à chaque finalité.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;

• Droit de rectification des données inexactes ;

• Droit à l’effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d’opposition à certains traitements ;

• Droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;

• Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant VADISYS à l’adresse : contact@vadisys.fr

Votre demande doit permettre de vous identifier afin que VADISYS puisse traiter votre demande de manière sécurisée.

La CNIL rappelle que les personnes concernées doivent disposer d’un moyen simple et accessible pour exercer leurs droits.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté VADISYS, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Site officiel de la CNIL

10. Cookies

Le site retails.vadisys.fr peut utiliser différents types de cookies :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;

• Cookies de préférence ou de fonctionnalité ;

• Cookies de mesure d’audience ;

• Cookies liés à certains services ou contenus tiers.

Les cookies qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés qu’après recueil du consentement lorsque celui-ci est requis.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences concernant les cookies via le dispositif de gestion des cookies présent sur le site.

La CNIL recommande notamment que les utilisateurs puissent accéder facilement aux informations relatives aux cookies et exercer leur choix.

11. Sécurité des données

VADISYS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

12. Hébergement

Le site retails.vadisys.fr est hébergé par :

IONOS SARL
7, place de la Gare
57200 Sarreguemines
France

13. Transfert de données hors de l’Union européenne

Lorsque certains prestataires techniques utilisés par VADISYS sont susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union européenne, VADISYS veille à ce que les garanties appropriées prévues par la réglementation soient mises en place.

14. Modification de la politique de confidentialité

VADISYS peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou fonctionnelles du site.

La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de consultation.

Dernière mise à jour : 11 août 2026